Сайт с CRM и поток обращений для медлаборатории
GK IMT — медицинская лаборатория в Санкт-Петербурге. Клиент ищет «сдать анализы», сравнивает цены и удобство, записывается или звонит. Здесь выигрывает тот, кого видно в поиске и на карте и у кого заявка обрабатывается быстро.
Мы взяли на себя роль удалённого отдела маркетинга: собрали сайт, интегрировали его с CRM, занялись поиском, карточкой в Яндексе и рекламой.
Медицинские услуги выбирают по доверию, удобству и скорости. Клиент сравнивает лаборатории, смотрит, где ближе и дешевле, и записывается. При этом поток заявок легко теряется, если они «расползаются» между сайтом, телефоном и таблицами.
Что было нужно GK IMT:
Собрали сайт под медлабораторию: услуги и цены, понятная запись, мобильная версия, техническая база под продвижение.
Польза для бизнеса: клиент быстро понимает, какие анализы сдать и как записаться, и не уходит искать дальше.
Интегрировали сайт с CRM-системой и настроили синхронизацию данных: заявки с сайта попадают в CRM, а нужные данные подтягиваются обратно на сайт. Менеджер работает в одной системе, ничего не теряется.
Польза для бизнеса: заявки не теряются, быстрее обрабатываются, а статусы и данные актуальны и на сайте, и в CRM — меньше ручной работы и ошибок.
Оформили и продвинули карточку: услуги, контакты, работа с отзывами. Это точка входа для тех, кто ищет лабораторию рядом.
Польза для бизнеса: локальный клиент находит вас на карте и записывается — это самый горячий спрос.
Выстроили органическое продвижение: страницы под услуги и гео, структура и контент под спрос.
Польза для бизнеса: устойчивый поток обращений из поиска без оплаты за клик.
Настроили контекстную рекламу: кампании под коммерческие запросы, посадочные под услуги, контроль стоимости заявки.
Польза для бизнеса: заявки идут сразу, а бюджет расходуется на тех, кто ищет сдать анализы прямо сейчас.
GK IMT — пример системного подхода для медлаборатории. Сайт отвечает на вопросы и принимает записи, CRM-интеграция не даёт заявкам теряться, поиск и реклама приводят клиентов, а карта ловит локальный спрос. Вместе это даёт поток, который можно планировать и обрабатывать без потерь.
Именно так мы и работаем: как удалённый отдел маркетинга, который отвечает за результат.
Ниже — как мы выстраиваем «GK IMT: записи на анализы +25%» для бизнеса в Краснодаре: что делаем на старте и какие точки роста смотрим в первую очередь.
Краснодар — крупный город на юге России и деловой центр Кубани с быстро растущей экономикой. Здесь развиты торговля, стройка, услуги, логистика и агробизнес, а конкуренция в поиске высокая и растёт каждый год. Поэтому одной тактики мало: нужны и поиск, и реклама, и работа с репутацией. Поэтому важно считать заявки, а не показы. Так бюджет работает на измеримый результат.
Начинаем с аудита и семантики: смотрим, где вас видно, и отдельно прорабатываем платные каналы — настройку Яндекс.Директ. Часть услуг быстрее выводится рекламой, часть поиском. Считаем стоимость заявки и сравниваем каналы, чтобы бюджет работал на результат, а не на показы. Сравниваем каналы по стоимости обращения и по срокам отдачи. Тогда видно, какой канал приносит заявки, а какой нет.
Дальше — техническая часть, локальная выдача и работа с поведенческими факторами. Быстрых побед не обещаем: в растущем городе борьба идёт постоянно. Зато выстраиваем канал, который приносит заявки и не зависит от разовых акций и сезонных провалов. Так реклама и поиск работают в связке, а не мешают друг другу.
Спецпредложение: для краснодарского бизнеса: бесплатный аудит сайта — покажем, где теряются показы и заявки, и как связать поиск и Яндекс.Директ в один канал. Покажем, где теряются заявки и какой канал ускорить. Покажем слабые места и первые шаги.
Стоимость зависит от задач и объёма работ. Для Краснодаре считаем индивидуально: оставьте заявку — вернёмся с расчётом и планом работ.
Первые улучшения заметны через 2–4 недели после старта, ощутимый рост — через 3–6 месяцев. Сроки зависят от конкуренции в Краснодаре и текущего состояния сайта.
Да, мы работаем удалённо по всей России, в том числе с компаниями в Краснодаре. Формат прозрачный: план, отчёты, регулярные созвоны.
Аудит, сбор семантики, структура и посадочные страницы, техническая часть и регулярная аналитика по запросам и заявкам.
С бесплатного аудита и разбора данных: покажем, где вы теряете показы и клики, и предложим план на первый месяц — без обязательств.
ЛугаКингисеппБокситогорскСертоловоБорВыксаИскитимМошковоКопейскОзёрскАшаНязепетровскПластБакал
Контекстная рекламаТаргетированная рекламаSMM-продвижениеКонтент-маркетингКомплексный маркетингЛидогенерация и воронка продажEmail marketing rassylkiБрендинг и фирменный стильRazrabotka firmennogo stilyaРазработка сайтовРазработка интернет-магазинаRazrabotka korporativnogo sayta
Работаем с бизнесом разных отраслей в Краснодаре — от локальных услуг до производства и интернет-магазинов. Ниже — отрасли и примеры проектов.
Отрасли:
Услуги для бизнесаТорговля и интернет-магазиныПроизводствоЛогистика и перевозкиЕда и HoReCaСтроительство
Примеры кейсов:
SM StudioАлекс Сад Фигур — садовые фигурыOilpost — магазин маселDaloft — мебель
Разработать сайт с каталогом анализов по направлениям (гормоны, инфекции, биохимия, аллергены), карточкой каждого анализа с ценой и сроками.
SEO-продвижение: собрать ядро из 550 медицинских запросов, настроить микроразметку MedicalBusiness, создать контентный раздел статей о расшифровке анализов.
Запуск Яндекс.Директ на пациентов с коммерческой интенцией, сегментация по районам СПб, ретаргетинг на посетителей без записи.
GK IMT — медицинская лаборатория с устаревшей структурой сайта и отсутствием страниц услуг. Мы создали портал с каталогом анализов, онлайн-записью и личным кабинетом пациентов. Собрали семантику на 550 запросов, настроили микроразметку MedicalBusiness и запустили рекламу с геотаргетингом по районам СПб. Итог: рост органического трафика на 110%, онлайн-записей на 25% и видимости на 60%.
«Раньше пациенты звонили уточнять цены — теперь вся информация на сайте, и они сразу записываются.»